Kaj je superapp, digitalni švicarski nož?

WeChat, prvi resnični superapp

Superapp v osnovi pomeni aplikacijo, ki ponuja več pomembnih storitev v enem. Najpogostejše so kombinacije socialnega omrežja, plačilnih storitev in spletnih trgovin. Daleč najbolj razširjen, a na zahodu manj prepoznaven, je WeChat, kitajska aplikacija, ki poleg socialnega omrežja, plačil, trgovin in igranja igric razvijalcem omogoča, da sami razvijejo mini aplikacije znotraj velike super aplikacije. Ker Kitajci skoraj vse počnejo s pomočjo WeChata, mnogi radi naredijo primerjavo, da je WeChat v resnici kitajski operacijski sistem. Aplikacija je tako splošno razširjena, da si ljudje brez nje ne predstavljajo več življenja. Če bi Apple iz AppStora ukinil WeChat, Kitajci ne bi nehali uporabljati WeChata, ampak iPhone.

Denar in nadzor nad podatki

Zakaj je razvoj super aplikacije tako velik cilj zahodnih tehnoloških gigantov, ni težko ugotoviti. Platforma, ki jo za vse uporabljajo vsi, lastnikom poleg velikanskih dobičkov prinese tudi popoln nadzor nad uporabniškimi podatki. V času ko zasebnost postaja vse bolj pereča tema in ljudje aktivno onemogočajo aplikacijam, da bi jim vsepoprek sledile, je ena sama platforma, prek katere uporabniki delajo vse, izredno zaželen oglaševalski cilj. Tudi če Facebooku prepovemo, da nam prisluškuje in sledi naši celotni uporabi telefona, ima ta še vedno pravico zbirati podatke o uporabi njihovih aplikacij. Če vse od socialnih interakcij in brskanja po spletu do nakupovanja in plačevanja izvedemo prek Facebooka in drugih Metinih aplikacij, potrebe, da bi sledili celotni uporabi našega telefona, ni več; dragocene podatke o naših navadah in interesih, ki omogočajo ciljno oglaševanje, bomo pustili znotraj ene same aplikacije, kar povsem zaobide našo prepoved sledenja uporabi telefona.

Apletiti na zahodu

Glede na napisano torej ni nič nenavadnega, da si zahodni tehnološki giganti želijo doseči nekaj podobnega, kar je uspelo WeChatu. WeChat je sicer imel pomembno prednost – bliskovit tehnološki razvoj in popularizacijo mobilnih telefonov po letu 2010 – a trenutna manj ugodna klima razvijalcev ne ustavlja. Najnovejše informacije navajajo, da naj bi Musk želel Twitter spremeniti v superapp, ki bi združeval lastnosti socialnega omrežja, nakupovanja in plačevanja. Podobne apetite naj bi imel PayPal, ki se je dogovarjal o združitvi s socialnim omrežjem Pinterest, a so pogovori zaradi neodobravanja investitorjev padli v vodo, čemur se bo Musk kot lastnik Twitterja lahko izognil. Podobne želje po razvoju superappa naj bi imela tudi Microsoft in Meta. Slednje podjetje ima morda za uspeh na tem področju še najboljše možnosti, saj že zdaj na enem mestu združuje socialno omrežje, spletno tržnico in ponekod po svetu tudi mobilna plačila. Šušlja se, da naj bi bil dolgoročni cilj združiti vsa Metina socialna omrežja v veliko aplikacijo, ki bi zaradi velikanskega števila uporabnikov še najbolj spominjala na zahodni superapp. Iz ozadja je še kako aktiven tudi Apple; čeprav ne razvijajo superappa, je integracija različnih storitev v njihov mobilni sistem iOS, od dopisovanja do mobilnega plačevanja, morda trenutni najboljši zahodni približek tega, kar je uspelo WeChatu.